# 數據分析 (/features/analytics)





數據分析 [#數據分析]

掌握您的訂閱事業全貌，用數據驅動決策。

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  <Card title="關鍵指標" description="MRR、ARR、Churn Rate、LTV 等核心指標" href="/features/analytics/metrics" />
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為什麼數據分析重要？ [#為什麼數據分析重要]

訂閱制業務的成功關鍵在於持續監控和優化：

* **預測營收** - MRR/ARR 讓您預測未來收入
* **發現問題** - 流失率變化提前預警
* **優化獲客** - LTV/CAC 評估獲客效率
* **數據決策** - 用數據而非直覺做決策

核心指標 [#核心指標]

Recur 提供訂閱業務最重要的指標：

營收指標 [#營收指標]

| 指標       | 說明                                 |
| -------- | ---------------------------------- |
| **MRR**  | 月度經常性收入（Monthly Recurring Revenue） |
| **ARR**  | 年度經常性收入（Annual Recurring Revenue）  |
| **ARPU** | 每用戶平均收入（Average Revenue Per User）  |

成長指標 [#成長指標]

| 指標                  | 說明             |
| ------------------- | -------------- |
| **New MRR**         | 新訂閱帶來的 MRR     |
| **Expansion MRR**   | 升級帶來的 MRR 增長   |
| **Contraction MRR** | 降級造成的 MRR 減少   |
| **Churn MRR**       | 取消訂閱造成的 MRR 損失 |
| **Net MRR Growth**  | 淨 MRR 成長       |

顧客指標 [#顧客指標]

| 指標                 | 說明                     |
| ------------------ | ---------------------- |
| **Churn Rate**     | 顧客流失率                  |
| **Retention Rate** | 顧客留存率                  |
| **LTV**            | 顧客終身價值（Lifetime Value） |

儀表板 [#儀表板]

在 Recur 後台首頁查看關鍵指標：

* **即時 MRR** - 當前月度經常性收入
* **MRR 趨勢圖** - 過去 12 個月的 MRR 變化
* **訂閱數量** - 有效訂閱總數
* **本月新增** - 本月新訂閱數量
* **本月流失** - 本月取消訂閱數量

報表 [#報表]

營收報表 [#營收報表]

* 每日/每週/每月營收
* 依商品分類營收
* 依計費週期分類

訂閱報表 [#訂閱報表]

* 新增訂閱趨勢
* 取消訂閱趨勢
* 方案分布

顧客報表 [#顧客報表]

* 顧客成長趨勢
* 顧客 LTV 分布
* 付款方式分布

匯出 [#匯出]

所有報表支援匯出：

* **CSV** - 適合進一步分析
* **PDF** - 適合分享報告

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下一步 [#下一步]

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  <Card title="關鍵指標詳解" description="深入了解各項指標的計算方式與應用" href="/features/analytics/metrics" />
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